Gerente de Operação de Loja

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na liderança das operações de loja, garantindo a organização das rotinas e o bom funcionamento das atividades diárias.

• Planejar e organizar as escalas de trabalho da equipe (horários, folgas e férias), garantindo a cobertura adequada das operações da loja.
• Acompanhar o desempenho dos colaboradores, realizando orientações e feedbacks frequentes com foco no desenvolvimento e nos resultados.
• Monitorar indicadores de vendas e operação, elaborando planos de ação quando necessário para melhoria de performance.
• Realizar a gestão da equipe de vendas, apoiando no direcionamento das atividades e no alcance das metas estabelecidas.
• Assegurar o cumprimento das rotinas operacionais da loja, incluindo abertura, fechamento e organização do ambiente.
• Utilizar relatórios gerenciais para apoiar a tomada de decisões e otimizar a gestão do negócio.
• Garantir a adequada organização, limpeza e conservação da loja, produtos, equipamentos e área de atendimento.
• Acompanhar e garantir que os processos fiscais e administrativos ocorram dentro dos prazos estabelecidos.
• Realizar solicitações de reposição de mercadorias junto aos centros de distribuição, conforme necessidade da operação.
• Conduzir entrevistas com candidatos para posições da loja e, quando necessário, apoiar processos seletivos completos em unidades externas.
• Acompanhar eventuais fiscalizações de órgãos reguladores na unidade, reportando as informações às áreas responsáveis.
• Realizar avaliações periódicas de novos colaboradores durante o período de adaptação.
• Zelar pela apresentação da equipe e pelo cumprimento das orientações relacionadas ao uso do uniforme.

• Formação superior completa em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Vivência anterior em atividades de gestão ou coordenação de equipes no varejo.
• Perfil com boa capacidade de liderança, organização e planejamento.
• Comunicação clara, habilidade de relacionamento interpessoal e facilidade para atuar de forma colaborativa com o time.